Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de este sitio y la relación entre hyuman labs y quienes contratan nuestros servicios de agentes de inteligencia artificial para atención y ventas. Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, aceptás lo siguiente.

1. Descripción del servicio

hyuman labs diseña, implementa y da soporte a agentes de inteligencia artificial a medida, entrenados con la información de cada negocio, para atender consultas y acompañar ventas a través de WhatsApp, Instagram, web y otros canales.

2. Alcance de este sitio

Este sitio tiene fines informativos y comerciales. La información publicada busca representar fielmente nuestros servicios, pero los detalles específicos de cada implementación (funcionalidades, tiempos, precios) se definen en la propuesta comercial acordada con cada cliente.

3. Uso aceptable

No está permitido usar este sitio para fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad, ni extraer o reutilizar su contenido sin autorización.

4. Contratación de servicios

La contratación de un agente de IA se formaliza mediante una propuesta y/o contrato específico entre hyuman labs y el cliente, donde se detallan alcance, plazos, condiciones comerciales y responsabilidades de cada parte. Estos términos generales no reemplazan ese acuerdo.

5. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, diseño, marca) pertenece a hyuman labs. El software y la infraestructura desarrollados para cada cliente se rigen por lo establecido en el contrato correspondiente.

6. Limitación de responsabilidad

Trabajamos para que los agentes de IA respondan con precisión dentro del conocimiento con el que fueron entrenados. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos de ventas o conversión, ya que estos dependen de múltiples factores externos al servicio.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que el contrato específico con el cliente establezca lo contrario.

9. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos, podés escribirnos a través del formulario de contacto.